Um dos objetivos da BET, como operador de apostas on-line no vivagol.com é fornecer aos jogadores os recursos necessários para que eles possam jogar com responsabilidade e que estejam protegidos.

É por isso que a BET produziu este plano e adotou medidas para tentar garantir que seus clientes joguem de forma moderada, responsável e não compulsiva.

O jogo às vezes pode causar dependência, criando sérios problemas familiares, sociais e profissionais, chamados de vícios do jogo, uma realidade que foi reconhecida pela Organização Mundial de Saúde. Quando encarado assim, o jogo perde seu objetivo principal, que é entreter os jogadores.

Como a BET é uma empresa responsável e conhece os riscos associados ao jogo, ela estimula a prática controlada e responsável e colocou mecanismos de gerenciamento e controle à disposição dos jogadores.

Além disso, você pode consultar os Termos e Condições da BET usando este link.

O jogo é uma forma de entretenimento, mas exige cautela na forma como é encarado. Para tirar o máximo proveito das apostas on-line oferecidas pela BET, você deve tratá-las como uma diversão, e nunca como uma obsessão ou uma forma de recuperar dinheiro perdido.

A premissa de que você deve encarar o jogo de maneira responsável é fundamental para sua saúde mental e para evitar problemas sérios e patológicos com consequências contrárias ao que se pretende e que podem interferir em relações conjugais, familiares ou profissionais.

No intuito de ajudar, e de acordo com os princípios do jogo responsável, sugerimos alguns conselhos práticos que podem auxiliá-lo a evitar problemas relacionados à falta de controle, de modo que você possa tirar o máximo proveito e divertir-se jogando on-line.

  1. 1. Você deve sempre ter em mente que o jogo é apenas uma forma de entretenimento e, portanto, não deve controlar suas ações. Aconselhamos você a jogar de forma consciente e racional, estabelecendo um limite máximo para a quantia de dinheiro a ganhar ou a perder e quanto tempo deseja gastar;

  2. 2. Se você perceber que está ultrapassando seus próprios limites, isso pode ser um sinal de alerta. Sempre mantenha esses controles em mente;

  3. 3. Se possuir problemas com jogo, reconhecidos e não tratados, você não deverá jogar;

  4. 4. Não empreste dinheiro nem faça financiamentos ou prejudique a sua vida familiar, social ou profissional para jogar. Se perceber que alguma dessas situações está ocorrendo, você deve considerar a busca de ajuda profissional;

  5. 5. Tenha sempre em mente que o jogo não é uma forma de ganhar dinheiro, pois depende inteiramente de sorte ou da probabilidade de eventos incertos;

  6. 6. Se você pretende jogar para recuperar perdas, não o faça;

  7. 7. Você deve estar sempre equilibrado e consciente ao jogar e nunca sob influência de substâncias que possam afetar suas decisões, ou que atrapalhem ou prejudiquem de alguma forma sua vontade e sua responsabilidade por seus atos;

  8. 8. Não recorra ao jogo para esquecer ou fugir de problemas e dificuldades cotidianas.

  9. 9. Lembre-se de parar para descansar e verificar quanto você ganhou ou perdeu.

  10. 10. Nunca deixe os menores de 18 anos acessarem sua conta. Se compartilhar seu computador com menores de 18 anos, recomendamos que você instale software que restrinja o acesso à Internet por crianças e menores, como por exemplo os seguintes sites:

    • o Net Nanny, que protege o acesso de crianças a conteúdo impróprio da internet: www.netnanny.com;
    • o Cyber Patrol Parental Controls, que permite controle parental, bloqueando o acesso a sites definidos: www.cyberpatrol.com;
    • o Gamblock, que limita o acesso a sites de apostas on-line: www.gamblock.com

Devido à nossa responsabilidade social, conscientização e desejo de evitar apostas irresponsáveis, a BET permite que você defina limites em sua atividade de apostas, conforme exibido abaixo:

  • • Limites de totais diários, semanais ou mensais que podem ser depositados em uma conta;
  • • Limites de totais diários, semanais ou mensais que podem ser apostados a partir de uma conta;

Estes limites permanecem ativos até você informar à BET que pretende alterá-los (o limite de depósito ou o limite de apostas).

Nesse caso, se você pretende reduzir esses limites, a BET atende imediatamente e aplica o novo limite a todas as futuras interações após a data da sua solicitação.

Se você solicitar que a BET defina limites menos restritivos, sua solicitação será atendida após um intervalo de pelo menos 24 horas, após o qual a BET atenderá a sua solicitação.

A duração da sessão pode ser facilmente controlada, observando o cronômetro que está permanentemente disponível no site da BET.

A BET recomenda o gerenciamento responsável da duração da sessão a todos os usuários. Qualquer período de inatividade de mais de 30 minutos fecha automaticamente a sessão.

5.1. Solicitação de autoexclusão

A BET pode permitir que você se autoexclua dos apostas on-line conforme sua solicitação. Para este efeito, colocou mecanismos de autoexclusão no site vivagol.com, através dos quais você pode se autoexcluir a qualquer momento e, então, ficar impossibilitado de jogar pelo período determinado.

O período mínimo de autoexclusão é de sete dias, mas pode ser mais longo, até a data indicada por você à BET, ou indefinidamente se nenhuma data for fornecida.


5.2. Revogação da autoexclusão

Após o término do período mínimo de autoexclusão, e se um período mais longo do que este foi definido, você pode solicitar à BET que antecipe o fim da autoexclusão. Você terá, então, acesso à sua conta um mês após sua comunicação.

Se você suspeitar ou identificar que seja dependente ou viciado em apostas, ou se conhecer alguém em tal situação, a Bet recomenda que você considere recorrer às linhas de suporte especializadas para aconselhamento, ajuda, informações e monitoramento de problemas relacionados com apostas.

Sugerimos pesquisar em www.ncpgambling.org